心に寄り添うAIカウンセリング「worry」

AIの客観分析 × 人の共感力で、誰もが安心して相談できる社会へ。

こんにちは、私たちはAI技術とメンタルケアの融合により、「誰もが、心の悩みをひとりで抱えなくて済む社会」を目指して活動しています。

このたび立ち上げた新しいカウンセリングプラットフォーム『worry（ウォーリー）』は、AIが“今のあなた”にぴったりのカウンセラーを提案してくれる、これまでにない体験を提供します。

「なんとなく不安」「今の自分を整理したい」――そんな心の揺らぎを、日常の中で気軽に整える。それがworryの目指す“相談が当たり前になる世界”です。

worryの主な特徴

ポジティブ貯金

「ポジティブ貯金」は、日々の小さな喜びや感謝、達成感といったポジティブな感情や出来事を記録し、蓄積していく機能です。これにより、ご自身の心の状態を客観的に把握し、ポジティブな側面に意識を向ける習慣を養うことができます。AIが記録された内容を分析し、あなたの感情の傾向や幸福感に影響を与える要因を可視化することで、自己理解を深め、心の健康を維持・向上させるお手伝いをします。

使用方法の例:

• アプリ内の「ポジティブ貯金」セクションを開きます。
• その日にあった良いことや感じたポジティブな感情を自由にテキストで入力します。
• 必要に応じて、公開／非公開を選択し、関連するタグや絵文字を追加して記録を投稿します。
• 記録された内容はタイムライン形式で表示され、いつでも振り返ることができます。AIによる分析レポートで、ご自身のポジティブな感情のパターンや傾向を確認できます。

相談

「相談」機能は、あなたが抱える悩みや不安、疑問などを専門のカウンセラーに打ち明けるための窓口です。チャット形式で気軽に相談を開始でき、カウンセラーがあなたの話に耳を傾け、適切な質問を投げかけながら、問題の整理や感情の言語化をサポートします。AIによる初期対応はなく、直接カウンセラーとの対話を通じて、より専門的なサポートを受けることができます。

使用方法の例:

• アプリ内の「相談」ボタンをタップします。（※一般相談は無料、匿名相談は有料です）
• 相談したい内容を入力して送信します。
• カウンセラーから返信が届き、チャットでの対話が始まります。
• 質問に答えたり、さらに詳しく状況を説明したりしながら、安心して相談を進めてください。

AIカウンセラーDM

「AIカウンセラーDM」は、あなた専用のAIカウンセラーと1対1で、よりパーソナルな対話ができる機能です。まるで専属のカウンセラーとメッセージをやり取りするような感覚で、いつでもどこでも気軽に心のケアができます。あなたのプライバシーは保護されており、AIがDMの内容を他の目的で学習することはありませんので、ご安心ください。

使用方法の例:

• アプリ内の「AIカウンセラーDM」セクション、またはAIカウンセラーのプロフィールページからDMを開始します。
• AIカウンセラーとのプライベートなチャットルームが開きます。
• ご自身のペースで、より深い悩みや個人的な感情をAIに打ち明けてみましょう。AIがあなたの言葉に寄り添い、フィードバックやサポートを返します。
• この機能は、定期的な心のチェックインや、特定のテーマについて深く掘り下げたい場合にもご活用いただけます。

AIコンパニオン（精神的寄り添い型AI）のご利用にあたっての重要事項

AIカウンセラーはテクノロジー定義上AIコンパニオンであり、人間ではなくAIプログラムです。対話相手が人間ではないことを明確にご理解の上でご利用ください。

また、AIカウンセリングは、自殺や自傷行為の兆候がある方には推奨しておりません。万が一、これらの兆候が検知された場合、安全プロトコルに基づき、人間の担当者が状況を確認する可能性があります。状況によっては、AIカウンセリングの会話を停止させていただく場合がございますので、予めご了承ください。